Dernière mise à jour : 03 Juin 2026
Votre confiance est importante pour nous
Chez MELLA, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment nous les protégeons.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site www.mellamode.fr sont traitées par :
MELA MODE PARIS SAS, 8 Rue Victor Grignard, 91540 Mennecy
SIRET : 905 371 787
TVA intracommunautaire : FR40905371787
Email : info@mellamode.fr
2. Quelles données collectons-nous ?
Lors de votre utilisation du site ou lors d’une commande, nous pouvons collecter :
Informations d’identification
• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Numéro de téléphone
Informations liées à votre commande
• Produits achetés
• Historique de commande
• Informations de livraison
Informations techniques
• Adresse IP
• Type d’appareil utilisé
• Navigateur utilisé
• Pages consultées sur le site
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données sont utilisées uniquement pour :
Traiter vos commandes
Préparation des commandes
- Facturation
- Expédition
- Service après-vente
Vous informer
- Confirmation de commande
- Suivi de livraison
- Réponses à vos demandes
Améliorer nos services
- Analyse du fonctionnement du site
- Amélioration de l’expérience utilisateur
- Développement de nouvelles fonctionnalités
Vous informer de nos nouveautés
Avec votre accord, nous pouvons vous envoyer :
- Actualités MELLA
- Nouveautés collections
- Offres spéciales
- Invitations à des événements ou ouvertures de boutiques
Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
4. Paiement sécurisé
Les paiements réalisés sur www.mellamode.fr sont traités par des prestataires spécialisés :
• Stripe
• PayPal
MELLA ne stocke jamais les données complètes de votre carte bancaire.
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent uniquement être transmises à des prestataires intervenant dans :
- le paiement
- la livraison
- l’hébergement du site
- la maintenance technique
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.
6. Conservation des données
Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire :
- Gestion des commandes
- Obligations légales et comptables
- Service client
Les données inutiles sont ensuite supprimées ou anonymisées.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin :
- d’assurer son bon fonctionnement
- d’améliorer l’expérience utilisateur
- de mesurer l’audience du site
Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser certains cookies selon vos préférences.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à : info@mellamode.fr
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.
10. Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles :
MELA MODE PARIS SAS
Email : info@mellamode.fr
Boutique MELLA ,
Centre Commercial Carrefour Villabé, 1 Route de Villoison, 91100 Villabé
Téléphone : 07 44 93 11 86
Notre engagement
Chez MELLA, nous nous engageons à utiliser vos données avec transparence, respect et sécurité afin de vous offrir une expérience de confiance, aussi bien en ligne qu’en boutique.